Meine Fernwartungssoftware ist eine kleine ausführbare Datei, die Sie direkt von meiner Webseite downloaden und starten. Es wird keine Installation am Ihrem PC erfolgen. Es erscheint auf Ihrem Bildschirm eine ID-Nummer, die Sie mir per Telefon mitteilen können und schon kann ich Ihren Computer online behandeln. Sie können am Bildschirm direkt mitverfolgen, was sich am Ihren Computer tut. Nach erfolgter Fehleranalyse kann ich Ihnen telefonisch erklären, was genau das Problem auf Ihrem Rechner ist, bzw. das Problem sofort lösen. Bei größeren Problemen, oder Investitionen können Sie natürlich im Vorfeld über das weitere Vorgehen entscheiden.
Preise für die Fernwartung:
• Erste Fehleranalyse GRATIS
• Problemlösung über Fernwartung (Max. 30 Min.) 35,00 €
• Für jede weitere angebrochene viertel Stunde (15-Min/Takt) 17,50 €
Alle Preise verstehen sich bereits mit der MwSt. inklusive!
Wichtig:
Voraussetzung für eine erfolgreiche Verbindung ist eine funktionierende Internet-Linie! Bitte schließen Sie nicht das Fernwartungsprogramm solange an der Problem-Behebung gearbeitet wird.
Anleitung:
1. Auf meiner Webseite im Menü auf Fernwartung klicken und die Datei lokal auf dem Rechner speichern.
2. Gespeicherte Datei ausführen und alle Sicherheits-Abfragen bestätigen.
3. Aufgezeigte ID (lange Nummer im Fernwartungs-Fenster) telefonisch mitteilen.
Terminvereinbarung bitte per E-Mail info@abi.bz.it oder per Telefon 334 7765512 erwünscht!
Büro-Zeiten: MO. – FR. von 08.00 – 18.00